Marc er transportbetjent: ”I mit fag kan selv små indsatser gøre en positiv forskel”

Hvad driver dig til at arbejde med mennesker i svære situationer, som fx brand, ulykker eller kriminelle?

”Jeg har altid været motiveret af at hjælpe mennesker, der står i en sårbar situation. Da jeg arbejdede som gadeplansmedarbejder, fik jeg lov at komme tæt på unge i det kriminelle miljø. Jeg oplevede, at de sænkede paraderne, når de mærkede, at jeg ville hjælpe dem og oprigtig var interesseret i at lære dem at kende.

Den erfaring har jeg taget med mig videre i mit arbejde som transportbetjent. Selvom jeg arbejder med mennesker, der har begået alvorlig kriminalitet, er det ikke min opgave at dømme dem. Jeg skal møde den indsatte som et menneske og prøve at hjælpe ham dér, hvor han er. Vi har kun kort tid sammen, så det er ikke vores møde alene, der får ham ud af kriminalitet. Men i mit fag kan selv små indsatser gøre en positiv forskel.”

I dit arbejde står du med et stort ansvar for både mennesker og sikkerhed. Hvad kræver det at være transportbetjent?

”Det er klart, at mit fag ikke er for alle. Vi skal håndtere situationer, som vil presse mange mennesker. Forleden skulle jeg køre en ung mand i retten. Han var sigtet for en alvorlig forbrydelse, og mange pårørende var mødt op. Stemningen i retssalen var meget intens, og den indsatte var stresset og nervøs. I sådan en situation handler det om at bevare roen og forsøge at skabe tryghed omkring ham, så situationen ikke eskalerer.”

Du virker meget professionel og rolig – også i følelsesmæssigt krævende situationer. Bliver du aldrig slået ud af kurs?

”Det korte svar er nej. Uddannelsen klæder os godt på til at håndtere de svære situationer. Desuden har jeg mange år bag mig som ambulanceredder. Der har jeg har stået i situationer, hvor beslutninger kunne være forskellen på liv og død. Det har lært mig at bevare overblikket og træffe klare beslutninger under pres. Den erfaring trækker jeg på i min hverdag blandt indsatte. Når det er sagt, så arbejder vi med mennesker, der ikke har haft det nemmeste liv. Det er ikke sådan, at jeg bliver slået ud af kurs, og jeg får heller ikke sympati for deres handlinger, men jeg kan godt forstå dem som mennesker.”

Marc

50 år. 

Bosat på Midtsjælland. 

Oprindelig uddannet tømrer. 

Har tidligere arbejdet i beredskabet som ambulanceredder og som frivillig gadeplansmedarbejder. 

I 2020 blev han optaget på transportbetjentuddannelsen i Birkerød og arbejder i dag som transportbetjent i transportenheden i København.

Kan du stadig blive udfordret?

”Selvom jeg har rundet de 50 år, bliver jeg stadig fagligt og personligt udfordret hver dag. Jeg lærer stadig enormt meget om kommunikation. I mit arbejde er dialog det vigtigste redskab. Hvis du kan tale med mennesker og møde dem med respekt, kan du forebygge mange konflikter, før de opstår. Så ja, jeg kan helt sikkert stadig blive udfordret. Det er også derfor, jeg er her og formentlig bliver her, til jeg går på pension.”

Vejen til at blive transportbetjent

• Uddannelsen til transportbetjent strækker sig over to år, hvor du får løn og er sikret job efter endt uddannelse.
• Danmarks Fængslers tre transportenheder ligger i København, Kolding og Hobro.
• Skolerne er placeret i Birkerød og Møgelkær, og nye pop-up skoler dukker løbende op rundt om i landet.

Læs mere om uddannelsen og jobbet som transportbetjent på blivtransportbetjent.dk