Toufic arbejder med udvisningsdømte: ”De indsatte har mange forskellige nationaliteter, og det kan give udfordringer”

Du arbejder i Nyborg Fængsel – hvordan er det?

”Nyborg Fængsel er et lukket fængsel. Det betyder, at der er en høj grad af sikkerhed – mure, overvågning, hegn og låste døre. Og det er der selvfølgelig af en grund. I fængslet sidder mennesker dømt for alle former for kriminalitet – fra hvidvask og narkotikahandel til drab og banderelateret kriminalitet.

Jeg kan ikke genkende det billede, der nogle gange tegnes af Nyborg Fængsel som en rå arbejdsplads. Men jeg er bevidst om, at jobbet kræver, at jeg er opmærksom og parat. Vi arbejder jo med mennesker, der er under et stort pres. Mine kollegaer er altid tæt på, så jeg føler mig aldrig utryg, når jeg går på arbejde. Og vi er alle er uddannede i, hvordan vi skal takle svære eller voldsomme situationer.”

Er det anderledes at arbejde med udvisningsdømte?

”Fælles for dem er, at de skal forlade Danmark, når de har afsonet deres straf. På den måde er de forskellige fra andre indsatte. De kommer fra mange forskellige lande. Det kan give anderledes udfordringer i dagligdagen, især sprogligt og kulturelt. Her har jeg en fordel. Jeg er født og opvokset i Danmark, men mine forældre kommer fra Libanon, så jeg taler også arabisk.

Tit oplever jeg, at indsatte med andre etniske baggrunde søger mig, fordi de føler sig forstået. Det handler ikke kun om sprog, men om at kende normer, kulturer og værdier. Det gør helt sikkert en forskel, når situationer spidser til. Men selvom jeg bruger mig selv i mit arbejde, trækker jeg en tydelig streg over for de indsatte. Vi er ikke venner. Det er udelukkende viden og kompetencer, jeg sætter i spil for at løse mit arbejde og situationen bedst.”

Toufic

Alder: 38 år

Baggrund: Født og opvokset i Danmark. Familien er kommet til Danmark fra Libanon.

Uddannet på teknisk skole og har tidligere arbejdet som skibsbygger, offshore på boreplatform og været tekniker og teamleder på et hospital.

Hvornår giver dit arbejde mening for dig?

”Det gør det, når jeg kan være med til at gøre en forskel – også selvom det er i små øjeblikke. Forleden var en af de indsatte åbenlyst frustreret. Han råbte meget højt. Han talte dårligt dansk, og ingen af mine kollegaer kunne trænge ind til ham. Jeg vidste, at situationen ville ende dårligt, hvis det fortsatte. Så jeg gik ind til ham og lod ham tale uden at afbryde. Jeg bekræftede hans frustration og forklarede roligt flere gange, hvorfor han sad der, og hvordan processen ville være fremadrettet. Pludselig gik luften ud af ballonen, og han faldt til ro. I det øjeblik hvor jeg får vendt stemningen, giver det hele mening.”

Hvordan bliver du udfordret i dit job?

”Det mest udfordrende ved mit arbejde er, når de indsatte ikke vil samarbejde eller acceptere de rammer, vi sætter. Det kan godt koste energi og overskud. For at tømme hovedet kan jeg godt lide at træne. Det hjælper at få pulsen op og holde sig i form. Det giver overskud til også at være tilstede i de udfordrende situationer.

For nyligt har jeg fået en ny faglig udfordring. Jeg er makker for et hold fængselsbetjente fra Kosovo. De er i Danmark for at blive uddannet i dansk praksis, så de kan drive fængslet i Kosovo, hvor vi lejer 300 fængselspladser. I tre måneder skal jeg gå sidemand med en af betjentene. Det er både spændende og udfordrende at skulle lære fra sig. De stiller rigtig mange spørgsmål, men det holder mig skarp og får mig til at reflektere over, hvordan vi arbejder.”

Hvorfor lige fængselsbetjent?

”Det var faktisk et tilfælde, at jeg søgte ind på uddannelsen. Jeg så en reklame på Facebook for pop-up skolen på Fyn tilbage i 2022. Timingen ramte plet. På det tidspunkt havde jeg længe savnet udfordringer i mit arbejdsliv. Jeg ville gerne have et job, hvor jeg kunne gøre en forskel for mennesker. Samtidig skulle mit karrieskift gå op med familieliv, så med en skole i Odense og fuld løn under uddannelsen gik jeg all in. Jeg har ikke set mig tilbage siden.”